Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA ORUS JEWELS PARTNERS S.L

ORUS JEWELS PARTNERS S.L (en adelante e indistintamente, la Plataforma y/o ORUS), dicha Plataforma es accesible mediante la URL https://orusjewels.com y ofrece Artículos de joyería y bisutería de alta calidad, incluyendo pero no limitándose a anillos, collares, pulseras y pendientes, elaborados con materiales de primera calidad y diseñados para ofrecer elegancia y durabilidad. Los Productos de ORUS se ofrecen bajo sus Condiciones Generales de Contratación accesibles haciendo click aquí.

El acceso a la compra de Productos de ORUS requiere el registro de datos personales (en adelante, Datos). Por ello, en cumplimiento de la normativa vigente en protección de datos personales queremos ser transparentes acerca de lo que pretendemos hacer con la información que nos confiere. Por favor, lea detenidamente esta Política de Privacidad y en caso de que tuviese alguna duda no dude en contactar con nosotros.

Entre otras, la Política de Privacidad contiene información acerca de:

Quién es el responsable de sus datos
Datos recabados por ORUS, así como el tratamiento que se va a realizar.
Finalidad perseguida en el tratamiento de los datos.
La base legal para el tratamiento de los datos.
Comunicación de datos personales a terceros, si los hubiese, y su justificación.
Plazo durante el cual conservamos los datos.
Los derechos que le asisten y cómo ejercerlos.

Le notificaremos por adelantado cualquier cambio realizado en esta Política de Privacidad y no haremos cambios retroactivos que reduzcan sus derechos a la privacidad a menos que sea requerido legalmente y siempre será necesario su consentimiento. No obstante, en nuestra tienda de joyas online, los usuarios pueden solicitar en cualquier momento la cancelación de su suscripción a la newsletter o dejar de adquirir nuestros productos si no están conformes con las modificaciones realizadas en nuestros servicios o políticas.

De conformidad con lo dispuesto en Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016. (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD); ORUS y/o responsable del tratamiento le informa del tratamiento de sus datos por esta entidad como responsable y sobre el que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente.

En este sentido y, conforme a lo establecido en la legislación vigente, a continuación, le detallamos la información sobre el tratamiento que ORUS realiza sobre sus datos.

Responsable del tratamiento

La persona de contacto y el responsable de la legalidad en el procesamiento de tus datos personales en virtud de la Ley de Protección de Datos es:

ORUSN JEWELS PARTNERS S.L
CIF: B16450926
Dirección postal: Travesía del Monzón, 29, Majadahonda, 28220, Madrid
Correo electrónico: orusjewels.mr@gmail.com

Ámbito de aplicación

La presente Política de Privacidad es aplicable a la actividad que desarrolla ORUS y de manera íntegra a sus contenidos, funciones y Productos de esta Plataforma.

Tratamiento de datos personales

Los datos personales tratados por ORUS en el desarrollo de su actividad son los siguientes:

USUARIOS

En nuestra tienda de joyas online, ORUS, es posible navegar por nuestro sitio web sin necesidad de registrarse, periodo durante el cual recopilamos datos a través de nuestras cookies, conforme se detalla en nuestra Política de Cookies.

USUARIOS COMPRADORES

Para realizar compras en nuestra tienda de joyas online, es necesario completar un registro previo a través de los formularios disponibles en nuestro sitio web, conforme a lo establecido en las Condiciones Generales Venta que regulan la venta de nuestros productos. Este proceso de registro implica la recopilación de datos personales proporcionados por los Usuarios.

Es posible que ofrezcamos, además, la opción de registrarse mediante social login con una cuenta de Google y/o plataforma similar, lo cual conlleva el tratamiento de determinadas categorías de datos personales exclusivamente para la compra de productos.

Datos identificativos: Nombre, apellidos, imagen, idioma, país del que interactúas.
Datos de contacto: Dirección postal, de e-mail y teléfono.
Contraseña, si registras tu perfil
Icono (icons) que nos proporciona Google y Facebook, si ha realizado el registro a través de estas plataformas.
No tratará categorías especiales de datos.
Información comercial (si estas suscrito a nuestra Newsletter)
Información económica y transaccional (datos de pago o tarjeta, información del pedido, devoluciones, compras)

Exactitud de los datos y mayoría de edad. Ud. garantiza que es mayor de edad o mayor de catorce años para prestar su consentimiento conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos y que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

USUARIOS SUSCRITOS A NUESTRA NEWSLETTER

Para los Usuarios que deseen suscribirse a nuestra Newsletter y recibir información exclusiva sobre nuestros productos y ofertas, es necesario proporcionar ciertos datos personales a través del formulario de suscripción disponible en nuestro Sitio Web. En concreto, se requerirá:

Datos de contacto: e-mail

Esta acción permite a los Usuarios acceder a contenidos y promociones especiales directamente en su correo electrónico.

Recuerda que, cuando te pidamos que proporciones tus datos personales para darte acceso a alguna funcionalidad o servicio de la Plataforma Web, te indicaremos algunos campos como obligatorios, puesto que son datos que necesitamos para poder prestarte el servicio o darte acceso a la funcionalidad en cuestión. Por favor, ten en cuenta que si decides no facilitarnos esos datos, es posible que no puedas completar tu registro como usuario o que no puedas disfrutar de esos servicios o funcionalidades.

En otros casos, podemos obtener información de forma pasiva al utilizar herramientas de rastreo, como las cookies de los navegadores u otras tecnologías similares de nuestra Plataforma Web o de las comunicaciones que te enviamos. En determinados casos, un tercero puede habernos facilitado información sobre ti al usar una funcionalidad o servicio de la Plataforma Web, por ejemplo, si te han enviado una tarjeta regalo o si envían un pedido a tu dirección.

CANDIDATOS

En el caso de que remita voluntariamente su currículum o a través de alguna de las vacantes que ORUS pudiese abrir, ORUS tratará las siguientes categorías de datos:

Datos Identificativos: Nombre y apellidos, DNI/CIF/Documento identificativo, dirección y firma
Direcciones postales, electrónicas y teléfono
Formación académica
Experiencia profesional
Aquellos datos que se requieran en la convocatoria y sus bases de aplicación
No tratará categorías especiales de datos

PROVEEDORES

Los datos personales objeto de tratamiento por ORUS han sido proporcionados por Ud. mismo mediante la suscripción del Contrato.

ORUS tratará datos societarios del Proveedor y de las personas físicas que sean necesarias al objeto del Contrato de Servicios u otros, tratando únicamente los datos mínimos para su localización profesional y sólo con la finalidad de la necesidad de ejecutar lo establecido en el Contrato de Productos.

ORUS le informa del tratamiento de las siguientes categorías de datos:

Datos Identificativos (Nombre, Apellido, DNI y firma)
Puesto en la organización
Direcciones postales, electrónicas y teléfono
Información comercial
Información contractual
Datos bancarios
Datos de apoderamiento, en su caso
No se tratan categorías especiales de datos

Finalidad y base de legitimación del tratamiento de datos personales

USUARIOS COMPRADORES

ORUS tratará sus datos con el fin de prestarle el mejor servicio conforme a los Productos ofrecidos en el Sitio Web y, en concreto, para:

Gestionar tu registro e identificación como Usuario Comprador:

Si optas por registrarte en nuestro Sitio Web, necesitaremos procesar tus datos para reconocerte como Usuario y otorgarte acceso a las diversas funcionalidades, productos y servicios exclusivos para usuarios registrados. La cancelación de tu cuenta de usuario se puede realizar en cualquier momento mediante comunicación con nuestro servicio de Atención al Cliente. Es importante mencionar que la información relacionada con tu actividad en el Sitio Web, como las compras realizadas, se mantendrá vinculada a tu cuenta, facilitando el acceso consolidado a tu historial. Para tu identificación en el Sitio Web, podría ser necesario someterte a un proceso de verificación de identidad, a través del cual se te proporcionarán distintas opciones para asegurar que eres el legítimo propietario de los datos de contacto que estás empleando.

Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa:

Contactarnos para recibir actualizaciones o comunicaciones informativas sobre las funcionalidades, productos o servicios que hayas contratado, incluida la participación en encuestas de calidad acerca de los productos o servicios ofrecidos. Además, gestionaremos el pago de los productos que adquieras, sin importar el método de pago seleccionado.

Activaremos los mecanismos necesarios para prevenir y detectar el uso indebido del Sitio Web, especialmente durante los procesos de compra y devolución, así como para protegerte contra posibles fraudes. Si identificamos una operación como potencialmente fraudulenta o detectamos comportamientos anormales que sugieran un uso fraudulento de nuestras funcionalidades, productos y servicios, podríamos tomar medidas como bloquear la transacción o cancelar tu cuenta de Usuario.

Gestionaremos cambios o devoluciones tras realizar una compra y atenderemos solicitudes de información sobre la disponibilidad de artículos, así como reservas de productos a través del Sitio Web, de acuerdo con las opciones disponibles en cada momento.

Te garantizamos el uso de otras funcionalidades o servicios disponibles, como la compra, recepción, gestión y uso de la Tarjeta Regalo o del Ticket Regalo. Además, facilitamos el acceso y uso del Wifi en nuestras tiendas físicas para todos nuestros clientes.

Atender solicitudes o peticiones que realices a través de los canales de Atención al Cliente:

Tratamos únicamente los datos personales que son estrictamente necesarios para gestionar o resolver tu solicitud o petición. En caso de que utilices el canal telefónico, la llamada puede ser grabada con el fin de atender adecuadamente tu petición y asegurar la calidad del servicio.

Fines comerciales:

Personalizaremos los Productos que te ofrecemos, haciendo recomendaciones basadas en tu interacción con nosotros en el Sitio Web y el análisis de tu perfil de Usuario. Esto incluye considerar tu historial de compras y navegación para adaptar nuestras sugerencias a tus preferencias e intereses.

Al suscribirte a nuestra Newsletter, gestionaremos tus datos personales para administrar tu suscripción, lo que incluye enviarte información personalizada sobre nuestros productos o servicios mediante diferentes canales, como correo electrónico o SMS. Además, si has activado las notificaciones push en tu dispositivo, también podríamos enviarte esta información a través de dichas notificaciones.

Elaboración de encuestas y estadísticas

Base legal para el tratamiento de tus datos conforme a las finalidades arriba especificadas, son las siguientes:

I, II y III: art. 6.1 b) RGPD, el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales.

IV: art. 6.1 a) RGPD, el interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.

V: art. 6.1 f) el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular cuando el interesado sea un niño.

El tratamiento de sus datos para finalidades distintas a las que se detallan en este apartado requerirá su consentimiento u otra base de legitimación. El tratamiento de sus datos para finalidades que estén basadas en su consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento.

CANDIDATOS

ORUS trata los datos que nos facilita con el fin de gestionar su candidatura para los procesos de selección de los puestos vacantes que oferte ORUS y las provisiones de puestos que se realicen mediante convocatorias que deberá aceptar, en su caso, de forma previa.

A tales efectos, deberá cumplimentar su perfil profesional en los formularios establecidos a tal efecto en nuestra web si así le es requerido o puede remitirnos su currículum a cualquiera de las direcciones electrónicas incluidas en la misma para optar a otras vacantes que considere de su interés. ORUS no tomará decisiones automatizadas en base a su perfil profesional.

La base legal para el tratamiento de sus datos por ORUS es el tratamiento necesario para la ejecución de un contrato o establecimiento de medidas precontractuales y su consentimiento cuando así sea requerido expresamente.

El tratamiento de sus datos para finalidades establecidas y que estén basados en el consentimiento que se le solicita podrá ser revocado en cualquier momento.

PROVEEDORES

ORUS trata los datos que nos facilita con el fin de gestionar la relación comercial (presentación de proyectos, ofertas y presupuestos) y/o contractual (gestión de proveedores, contable, fiscal y administrativa) y mantener las relaciones necesarias para la ejecución de dicha relación contractual (prestación de los Productos contratados y todas las gestiones necesarias al efecto).

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del Contrato suscrito para la prestación de Servicios y/o suministro de productos a ORUS por el Proveedor o para la aplicación a petición de éste de medidas precontractuales. Asimismo, en interés legítimo ORUS tratará datos de las personas físicas, empresarios individuales o profesionales liberales que sean necesarias al objeto del Contrato tratando únicamente los datos mínimos para su localización profesional y sólo con la finalidad de mantener la relación con respecto al contrato suscrito con la persona jurídica en la que el afectado preste sus Productos.

El tratamiento de sus datos para finalidades distintas de las que se detallan en el apartado anterior que estuviera basado en el consentimiento que se le solicite, en su caso, podrá ser retirado en cualquier momento sin que en ningún caso la retirada condicione la ejecución del contrato de prestación de Servicio.

Comunicación de datos

En otros supuestos, ORUS no realizará comunicaciones datos a terceros, salvo por obligación legal. Dichas comunicaciones se efectuarán, en todo caso, cumpliendo todas las garantías legalmente previstas.

En el supuesto de contemplarse la posibilidad de cesión de sus datos por otras circunstancias, se le solicitará su consentimiento explícito.

Sin perjuicio de lo anterior, ORUS le informa que sus datos podrán ser tratados por terceras empresas contratadas por ORUS. En tales casos, se suscribirá el correspondiente contrato de encargo de tratamiento entre las partes, siendo requisito ineludible para la formalización de este que se conozca por la prestadora del Producto la normativa existente en materia de protección de datos de carácter personal y que se garantice su cumplimiento durante el desarrollo del contrato.

Transferencias internacionales de datos

ORUS le informa de que no serán realizadas transferencias internacionales de sus datos personales. En el supuesto de que fuese necesaria la transferencia internacional de sus datos, ORUS las realizará a países que cuenten con una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea o a aquellos cuyo marco normativo en materia de protección de datos personales ofrece protección y garantías suficientes de conformidad con la legislación vigente.

Derechos

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si ORUS está tratando datos personales que le conciernan o no.

Puede ejercer los derechos que le confiere la normativa vigente: derecho de acceso, rectificación, supresión y oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas.

Acceso: permite al titular de los datos obtener información sobre si ORUS trata datos personales que le conciernen o no y, en tal caso, derecho a obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
Rectificación: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.
Supresión: permite que los datos sean suprimidos y dejen de tratarse por ORUS salvo que exista obligación legal de conservarlos y/o no prevalezcan otros motivos legítimos para su tratamiento por ORUS conforme a la normativa vigente.
Limitación: bajo las condiciones establecidas legalmente, permite que el tratamiento de datos se paralice, de tal manera que se evite por parte de ORUS su tratamiento en un futuro, que únicamente los conservará para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Oposición: permite al titular que en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, puedan oponerse al tratamiento de sus datos. ORUS dejará de tratar los datos, salvo por motivos legales, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Portabilidad: permite al titular recibir sus datos personales y poder transmitirlos directamente a otro responsable en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Para el ejercicio de este derecho, será necesario que el titular proporcione un correo electrónico válido.

ORUS le garantiza la adopción de las medidas necesarias para asegurar el ejercicio de estos derechos gratuitamente; la solicitud habrá de dirigirse a ORUS como responsable del fichero, a la dirección postal o electrónica que en el apartado “Responsable de Tratamiento” de esta Política de Privacidad indicando la referencia “Protección de Datos”.

Al tratarse de derechos personalísimos, en la solicitud se hará constar: Nombre, apellidos, petición en la que se concreta la solicitud, domicilio a efectos de notificaciones y/o dirección de correo electrónico. ORUS puede que le solicite el Documento Nacional de Identidad en caso de que existan dudas razonables en la comprobación de su identidad. En caso de no estar satisfecho con la respuesta de ORUS ante el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a reclamar ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos) la tutela de estos.

Conservación de los datos

ORUS le informa que tratará y almacenará sus datos siempre y cuando sea necesario a fin de poder usarlos conforme a la finalidad y base jurídica del tratamiento por la que fueron recabados, y siempre que Ud. no se oponga o revoque expresamente su consentimiento en el caso de que ésta fuese la base de legitimación.

También trataremos sus datos para cumplir con los requisitos de la ley aplicable, prevenir acciones ilícitas, resolver disputas, solucionar problemas, ejecutar nuestro contrato y otras acciones permitidas por la ley como la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Transcurridos los plazos de prescripción legal, conforme a la normativa mercantil y fiscal aplicable, los eliminaremos y/o bloquearemos conforme a nuestra política de conservación y supresión de datos.

Los datos tratados para procesos de selección serán tratados siempre y cuando sean necesarios conforme a la finalidad y base jurídica del tratamiento por la que fueron recabados y el interesado no se oponga o revoque expresamente su consentimiento en el caso de que ésta fuese la base de legitimación. ORUS tratará y almacenará los datos que nos facilita, a menos que revoque su consentimiento o se oponga a dicho tratamiento, sólo durante el tiempo que dure el proceso de selección para el que presentó su candidatura, destruyéndolos en el momento que ORUS le comunique que su candidatura ha sido desestimada, salvo que en dicha comunicación se le solicitase su conservación para otros procesos de selección que se estimasen oportunos.

De acuerdo con los estándares del sector, ORUS le informa que mantiene medidas técnicas y organizativas contra la destrucción accidental o ilegal, pérdida o alteración accidental, revelación o acceso no autorizado y otras formas o procedimientos ilegales. En este sentido, ORUS adoptará las medidas de seguridad que resulten adecuadas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado sus datos. Asimismo, informará a quien tenga acceso a sus datos sobre sus obligaciones de seguridad, confidencialidad y de su deber de guardar secreto.